Giao hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee là một trong những “điểm nóng” mà cả người bán lẫn người mua chú ý đến. Ở thời điểm hiện tại, các đơn vị vận chuyển của Shopee rất đa dạng như Giao hàng nhanh, Viettel Post, Vietnam Post, J&T Express, Shopee Express, GrabExpress,… Để hiểu rõ hơn, sau đây top10totnhat sẽ cung cấp cho bạn đọc chi tiết về các đơn vị giao hàng của Shopee nhanh chóng, tiết kiệm.
1. Đơn vị vận chuyển Shopee Express
Shopee Express là đơn vị vận chuyển chính thức của Shopee. Triển khai nhiều dịch vụ vận chuyển cùng nhiều mức giá khác nhau cho từng mặt hàng cụ thể. Khi mới bắt đầu thành lập, Shopee Express chỉ có văn phòng làm việc ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại Shopee Express đã xuất hiện tại Đà nẵng cùng nhiều tỉnh thành khác trên cả nước.
Ưu điểm nổi bật:
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cùng với dịch vụ tốt, ổn định.
- Quy trình đóng gói, bảo quản chuyên nghiệp.
- Hàng giao luôn được đảm bảo, an toàn.
- Miễn phí hoàn toàn phí thu hộ và miễn phí chuyển khoản tiền thu hộ.
- Thời gian đối soát khá nhanh và đều đặn 3 lần/tuần vào thứ 2, thứ 4 và thứ 6.
- Không giới hạn số lượng hàng hóa gửi trong một lần/ trong một ngày với các đơn hàng dưới 30,000,000 VNĐ.
Nhược điểm:
- Cước phí của dịch vụ giao hàng này khá cao.
- Phạm vi giao hàng còn khá hẹp.
- Thời gian giao hàng ở các huyện, xã còn khá lâu.
- Đơn vị không giao hàng vào các ngày Lễ, Tết, Chủ Nhật.
- Người bán không thể tắt được đơn vị vận chuyển Express trong danh sách đơn vị vận chuyển của Shopee.
Thông tin liên hệ
- Điện thoại: 1900 1221
- Website: https://spx.vn/
2. Đơn vị vận chuyển Viettel Post
Viettel Post là đơn vị vận chuyển thuộc dưới sự quản lý của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel. Tương tự với Vietnam Post, Viettel Post cũng có quy mô trải rộng từ Bắc vào Nam. Tuy nhiên, cho đến khi Viettel Post là đơn vị giao hàng của Shopee thì mới nhận được nhiều sự chú ý của đông đảo khách hàng.
Ưu điểm nổi bật:
- Mạng lưới giao hàng trải rộng khắp 63 tỉnh thành và các vùng sâu vùng xa.
- Hỗ trợ nhận hàng tận nơi khách hàng không cần phải mang hàng ra bưu cục.
- Quy trình làm việc khoa học, chuyên nghiệp.
- Miễn phí tiền COD đối với các đơn hàng nội thành.
- Bảo quản hàng hóa tốt, nhân viên giao hàng nhiệt huyết, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có nhiều mã khuyến mại, miễn phí ship cho khách hàng.
Nhược điểm:
- Không hỗ trợ thay đổi COD đối với đơn hàng đang vận chuyển.
- Chỉ tiêu thu gom và giao hàng chỉ đạt 80% cam kết.
- Thi thoảng giao nhầm đơn hàng.
- Các khu vực huyện, xã sẽ có tiền ship COD cao hơn so với các tỉnh nội thành (1.3% tiền thu hộ).
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Toà nhà N2, Km số 2, Đại lộ Thăng Long, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Điện thoại: 19008095
- Email: cskh@viettelpost.com.vn
- Website: viettelpost.com.vn
3. Đơn vị vận chuyển VNPost – EMS
VNpost là đơn vị vận chuyển trực thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Đây cũng là đơn vị vận chuyển hàng có hệ thống chi nhánh kéo dài khắp 63 tỉnh thành trên khắp cả nước. Được biết VNPost – EMS cũng là đơn vị vận chuyển có tuổi đời lâu nhất trong số các đơn vị vận chuyển của Shopee với số lượng nhân viên và bưu cục rất đông đảo.
Ban đầu, VNpost chỉ tập trung vào dịch vụ chuyển phát thư từ, các bưu phẩm có giá trị lớn, khối lượng nặng. Nhưng ở thời điểm hiện tại, VNpost đã lấn sân sang mảng giao hàng qua mang và giành được sự tín nhiệm cao từ người mua lẫn người bán.
Ưu điểm nổi bật:
- Quy mô phủ sóng toàn quốc nên có thể vận chuyển hàng hóa tới những vùng sâu, vùng xa.
- Các sản phẩm vận chuyển rất đa dạng, không giới hạn mặt hàng.
- Đơn vị có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực chuyển phát nhanh.
- Giá vận chuyển vừa phải, tiết kiệm được một khoản tiền cho người kinh doanh lẫn người mua hàng.
- Nhân viên bưu cục làm việc có trách nhiệm, hòa đồng, chuyên nghiệp.
- Chất lượng giao hàng và bảo quản đơn hàng tốt. Hiếm khi xuất hiện tình trạng mất hàng hay hư hỏng.
Nhược điểm:
- Mặc dù quy mô phủ sóng rộng lớn nhưng tốc độ giao hàng vẫn còn khá chậm.
- Hệ thống website chưa được phát triển.
- Chỉ giao hàng 2 lần đối với những đơn hàng không thể liên lạc được. Sau đó, người giao hàng sẽ gửi hàng về lại bưu cục, người bán hàng phải tự đến lấy hàng về.
- Chỉ hỗ trợ lấy hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Không hỗ trợ lấy hàng tại những nơi khác mà người gửi phải đến bưu cục gần nhất để làm thủ tục.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Số 05 đường Phạm Hùng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Điện thoại: 1900545481
- Website: vnpost.vn
4. Đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm
Giao hàng tiết kiệm là đơn vị chuyên vận chuyển bưu phẩm, các loại mặt hàng trong nước cho các doanh nghiệp, các shop kinh doanh online nhỏ lẻ. Tuy mới thành lập vào năm 2013, đến nay Giao hàng tiết kiệm là đơn vị giao hàng của Shopee được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn trong việc chuyển phát nhanh. Nếu những ai đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử thì có thể tham khảo ngay đơn vị này nhé.
Ưu điểm nổi bật:
- Trải rộng trên khắp 63 tỉnh thành, 99% các huyện/xã đã có bưu cục.
- Hệ thống website, các chính sách chăm sóc khách hàng đều tốt.
- Thường xuyên cập nhật trạng thái đơn hàng.
- Có hỗ trợ đổi địa chỉ, đổi số điện thoại, đổi COD trên hệ thống.
- Có nhiều mã giảm, ưu đãi, cùng một số chế độ khác cho đối tác sử dụng.
- Miễn phí thu tiền hộ, miễn phí trả hàng.
- Có chính sách bảo hiểm hàng hoá rõ ràng.
- Thời gian lưu kho đơn hàng là 3 ngày, hỗ trợ giao nhiều lần cho khách hàng.
- Có lịch sử cuộc gọi của bưu tá và khách hàng, giúp khách hàng thuận tiện trong việc theo dõi.
- Có nhiều loại hình dịch vụ giao hàng, phù hợp với nhiều loại hàng hóa đang được bán trực tuyến.
Nhược điểm:
- Thỉnh thoảng phát sinh trường hợp mất hàng, thất lạc (chủ yếu do người giao hàng làm mất hoặc rơi).
- Thường xuyên bị quá tải đơn hàng. Tình trạng này chỉ diễn ra ở những nơi có nhiều shop phải phục vụ.
- Đôi lúc bị trễ thời gian giao hàng so với dự kiến ban đầu.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
- Hotline: 1900 6092
- Website:giaohangtietkiem.vn
5. Đơn vị Giao hàng nhanh (GHN)
Giao hàng nhanh là một trong các đơn vị vận chuyển của Shopee chuyên về dịch vụ ship COD, đon vị này phục vụ nhiều nhất cho các sàn thương mại điện tử lớn trong đó có Shopee. Được thành lập vào tháng 7 năm 2012, trải qua nhiều biến cố trong kinh doanh đến nay GHN vẫn đang thực hiện tốt trọng trách giao hàng của mình. Đồng thời, đơn vị còn chiếm lĩnh được tình cảm của đông đảo người tiêu dùng trong nước.
Ưu điểm nổi bật:
- Chế độ chăm sóc khách hàng, tư vấn, giải đáp những thắc mắc mà người dùng đang mắc phải.
- Hệ thống vận hành website có tốc độ truy cập nhanh chóng.
- Thời gian vận chuyển khá nhanh.
- Có chính sách bồi thường trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng.
- Dịch vụ thu hộ tiền COD miễn phí, tiền thu hộ này sẽ được chuyển định kỳ vào tài khoản của khách hàng.
Nhược điểm:
- Phí thu dịch vụ cao hơn đáng kể so với các đơn vị vận chuyển khác.
- Dịch vụ hỗ trợ giao lại và lưu kho chưa được đảm bảo.
- Chất lượng bảo quản hàng hóa chưa đạt chất lượng.
- Lấy hàng tận nơi sẽ mất thêm phụ phí 5.000 – 10.000 đồng/đơn hàng đối với các shop ở khu vực ngoại thành.
- Địa chỉ giao hàng và nhận hàng vẫn còn hạn chế. Chỉ chuyên nhận lấy hàng tại các thành phố lớn.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TPHCM
- Điện thoại: 1900 636677
- Email: cskh@ghn.vn
- Website: ghn.vn
6. Đơn vị giao hàng GrabExpress
GrabExpress là dịch vụ giao hàng “hỏa tốc” được triển khai trên phương thức hợp tác giữa Grab Express và Shopee, đơn vị luôn đáp ứng mong muốn nhận hàng gấp từ phía người mua. Đơn vị giao hàng GrabExpress hoạt động 24/7 với tất cả các ngày trong tuần, kể cả này Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ quan trọng.
Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại Grab Express chỉ áp dụng cho: Người bán và người mua cùng thuộc thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội tại 1 số quận/huyện nhất định.
Ưu điểm nổi bật:
- Giá cước chính xác sẽ hiển thị ngay khi chọn xong hai địa chỉ.
- Có nhiều chương trình ưu đãi, tích điểm, mã giảm giá để giữ chân khách hàng.
- Vị trí của tài xế luôn hiện sẵn trên bản đồ theo thời gian thực, khách hàng có thể biết được gần như chính xác thời gian tài xế giao hàng đến nơi.
- Độ phủ sóng khắp châu Á, có thể sử dụng ở nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á.
- Vì đây đơn vị giao hàng siêu nhanh nên thời gian hàng đến tay người dùng đúng thời điểm. Đội ngũ nhân viên giao hàng đông đảo và chuyên nghiệp.
- Hoạt động 24/7 tất cả các ngày kể cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ, điều này khá tiện lợi cho khách hàng nào quá bận rộn với công việc.
Nhược điểm:
- Cước phí cao hơn so với các đơn vị hỏa tốc khác.
- Phạm vi giao hàng trên Shopee còn ít. Hiện chỉ giao hàng ở một số quận (huyện) nhất định tại 3 thành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Thông tin liên hệ
- Điện thoại: 0902 349 633
- Website: grab.com
7. Đơn vị giao hàng BEST EXPRESS
BEST Express là một trong các đơn vị vận chuyển của Shopee có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Logistics và Supply chain. Tuy chỉ mới thâm nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 2019, nhưng đon vị đã tạo ra “cú nổ lớn” trong mảng vận chuyển toàn quốc.
Ưu điểm nổi bật:
- Mạng lưới rộng lớn, phủ sóng khắp toàn quốc. Điều quan trọng là giao hàng nhanh, chuyên nghiệp.
- Tổng đài hoạt động 24/24 để giải đáp các thắc mắc cũng như khiếu nại của khách hàng. Lúc mới đăng ký dùng sẽ có nhân viên sale từng khu vực liên hệ hỗ trợ và trao đổi rõ ràng.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo, lấy hàng tận nơi dù chỉ một đơn duy nhất.
- Trong trạng thái đơn còn có số điện thoại người giao hàng từ lấy hàng đến giao hàng.
- Đơn giao hàng nhìn chung khá nhanh và không bị ùn đống.
- Dễ dàng liên lạc để hỏi về tình trạng đơn hàng.
- Chi phí dịch vụ khá rẻ.
Nhược điểm:
- Khách hàng mất phí chuyển khoản mỗi ngày và thông thường sẽ thu phí dịch vụ là 5.000 VNĐ/lân chuyển khoản.
- Tên thương hiệu được biết đến rộng rãi tại Việt Nam.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Lầu 20, Tòa nhà UOA, Số 06 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM, Việt Nam.
- Hotline: 1900 1031
- Email: cskh@best-inc.com
8. Đơn vị giao hàng Ninja Van
Được biết, Ninja Van là một trong các đơn vị vận chuyển của Shopee lớn hàng đầu tại Đông Nam Á, phát triển mạnh mẽ nhất ở 6 quốc gia, trong đó có Việt nam. Đơn vị chuyển phát nhanh này hoạt động dựa trên công nghệ hiện đại, cung cấp các dịch vụ giao hàng siêu nhanh, siêu tiện ích. Hiện tại, thương hiệu đang sở hữu hơn 1000 nhân viên giao hàng và mỗi tháng có khoảng hơn 300.000 đơn hàng vận chuyển gần xa.
Hoạt động với phương châm “Giao hàng vượt trội không lo rắc rối”. Sứ mệnh của thương hiệu là vươn tầm Đông Nam Á ra khỏi phạm vi toàn cầu, đồng thời mang đến sự hoàn hảo cho từng gói hàng, công ty bảo đảm đơn hàng của bạn được vận chuyển một cách an toàn và đúng hẹn. Ngoài ra, giá cước phải chăng nên những ai đang có nhu cầu thì liên hệ ngay nhé.
Ưu điểm nổi bật:
- Quy mô hoạt động rộng lớn, trải rộng khắp 63 tỉnh thành cả nước.
- Nhiều chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, chiến dịch đồng giá toàn quốc,…
- Hệ thống vận hành hoạt động chuyên nghiệp, luôn đảm bảo khả năng giao hàng trên sàn Shopee siêu tốc và đúng hạn.
- Cho phép người dùng theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu trên một giao diện đơn giản
- Nhiều chính sách lựa chọn cho người dùng: dịch vụ giao hàng trong ngày, giao hàng ngày tiếp theo, giao hàng cấp tốc…
- Giá cả cạnh tranh.
Nhược điểm:
- Đơn vị không hỗ trợ lấy hàng tại nhà. Khách hàng phải tự mình lên lịch bằng cách liên lạc qua đường dây nóng, website hoặc tạo yêu cầu trên ứng dụng của Ninja Van.
- Quá trình nhận hàng và lưu kho tương đối lâu, gây nhiều khó khăn và tốn thời gian cho khách hàng.
- Website của Ninja Van sử dụng chung cho tệp khách quốc tế. Do vậy, khi mở website ra, buộc lòng người dùng phải chọn ngôn ngữ tiếng Việt để dễ sử dụng.
- Thương hiệu chua được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 117/2D1 Hồ Văn Long, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, TPHCM
- Điện thoại: 1900 886 877
- Email: vn-directsales@ninjavan.co
- Website: ninjavan.co
9. Đơn vị giao hàng J&T Express
J&T Express là một trong các đơn vị giao hàng của Shopee chiếm lĩnh được thị trường Logistics trong nhiều năm qua. Thương hiệu chuyển phát nhanh này được thành lập tại Indonesia vào năm 2015. Đây được xem là đơn vị vận chuyển hàng hóa quốc tế có vốn đầu tư từ Hồng Kông có tốc độ phủ sóng rộng khắp các nước Đông Nam Á.
Tuy mới bước vao hoạt động hơn 7 năm nhưng J&T Express đã có nhiều thành tích và sự phát triển vượt bậc theo từng năm tháng. Đơn vị luôn hoạt động vì cái tâm nên đã nhận được vô vàn lòng tin trung thành từ phía khách hàng.
Ưu điểm nổi bật:
- Hỗ trợ các dịch vụ bảo hiểm hàng hóa và bảo quản chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, tổng đài Hotline hỗ trợ liên tục 24/7.
- Mức giá dịch vụ khá rẻ so với mặt bằng chung, đồng thời có nhiều chương trình ưu đãi giảm giá hấp dẫn.
- Có hệ thống Website và App điện thoại hiện đại, công nghệ.
Nhược điểm:
- Dịch vụ hỗ trợ giao lại và lưu kho chưa được đảm bảo.
- Chất lượng bảo quản hàng hóa chưa đạt chất lượng.
- Địa chỉ giao hàng và nhận hàng vẫn còn hạn chế. Chỉ chuyên nhận lấy hàng tại các thành phố lớn.
10. Đơn vị giao hàng BeDelivery
BeDelivery là dịch vụ giao hàng hướng đến người tiêu dùng cá nhân, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Công ty giao hàng nhanh này được thực hiện bởi đội ngũ tài xế beBike đã có kinh nghiệm trong việc giao nhận hàng hóa. Đội ngũ này còn được bổ sung, đào tạo thêm các kiến thức, quy trình giao vận để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đạt ở mức tối đa.
BeDelivery là một trong số các đơn vị vận chuyển của Shopee được trình làng trên sàn thương mại điện tử, thương hiệu chính thức được ra mắt trên Shopee từ tháng 03/2022. Hiện tại, BeDelivery chỉ áp dụng cho người bán và người mua ở cùng khu vực nội thành Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh.
Ưu điểm nổi bật:
- Có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
- Thời gian giao hàng nhanh và đúng thời hạn
- Đội ngũ giao hàng đông đảo, nhiệt tình và thân thiện.
Nhược điểm:
- Thương hiệu này chưa được sử dụng nhiều tại Việt Nam.
- Phạm vi hoạt động còn hạn chế.
Thông tin liên hệ
- Điện thoại: 1900 2323 45
- Email: hotro@be.com.vn
- Website: https://be.com.vn/
11. Đơn vị Shopee Xpress Instant
Hiện nay, Shopee Xpress Instant thuộc các đơn vị vận chuyển của Shopee. Với mục tiêu giao hàng hỏa tốc cho khách hàng, tài xế của Shopee Xpress Instant luốn giao hàng tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ).
Ở thời điểm hiện tại, Shopee Xpress Instant chỉ áp dụng khi người bán và người mua đang sinh sống thuộc quận/huyện Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và một số tỉnh thành nhất định khác.
Ưu điểm nổi bật:
- Thời gian giao hàng nhanh chóng và đúng thời hạn.
- Đây là đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo chất lượng.
- Giao hàng tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày những ngày Lễ.
Nhược điểm:
- Phạm vi vận chuyển còn hạn chế, chưa phổ biến nhiều.
- Giá thành khá cao.
- Có giới hạn về khối lượng hàng hóa.
- Chỉ phục vụ giao các sản phẩm được đặt qua sàn thương mại điện tử Shopee khi người mua lựa chọn hình thức giao hàng hỏa tốc.
Thông tin liên hệ
- Điện thoại: 1900 2042
- Website: https://spx.vn/
Trên đây là bài viết tổng hợp danh sách các đơn vị vận chuyển của Shopee chất lượng, giá rẻ được nhiều khách hàng yêu thương bình chọn. Thông qua bài chia sẻ này, top10totnhat hy vọng các bạn có thể tìm cho mình một địa chỉ tin yêu để trao gửi hàng hóa. Hãy theo dõi site để biết thêm nhiều kiến thức mới mẻ nhé.